僕、言い訳をしないように心がけているんです。
とかく何か失敗をしたりうまくいかなかったことがあると、「このご時世だから…。」とか、「政治が悪い。」とか、言い訳を考えちゃいますよね。
でも、そんなことを考えても、何の解決にもなりませんし。
素直に反省することをまず第一に。
原因を考えて、改善することに時間を費やした方が有意義ですよね。
僕はスタッフに、『言い訳は成長の妨げだよ!』って言うんです。
自分自身に言い聞かせるように。
先日、そんな話しをさせていただいたことのある常連様・Kさんが。
御予約のお時間に30分ほど遅れてご来店になったんです。
Kさん「店長~!ゴメンね。遅くなっちゃって。」
僕 「心配してましたよ~。」
Kさん「実は、お財布を忘れたことに途中で気がついて、家に一度戻ったのよ~。」
僕 「そうだったんですか。」
Kさん「あ、こんなこというと、『言い訳するな!』って店長に怒られちゃうわね。」
僕 「そんなわけないじゃないですか!お財布を持ってこないほうが困っちゃいますよ~。」
Kさん「それを言い訳にして、お金払わない作戦も考えたんだけどね~。」
僕 「Kさ~~ん!!」
Kさん「あはは。」
…。
時には、言い訳も大事ですね~~~~~~~~~!!!!
とかく何か失敗をしたりうまくいかなかったことがあると、「このご時世だから…。」とか、「政治が悪い。」とか、言い訳を考えちゃいますよね。
でも、そんなことを考えても、何の解決にもなりませんし。
素直に反省することをまず第一に。
原因を考えて、改善することに時間を費やした方が有意義ですよね。
僕はスタッフに、『言い訳は成長の妨げだよ!』って言うんです。
自分自身に言い聞かせるように。
先日、そんな話しをさせていただいたことのある常連様・Kさんが。
御予約のお時間に30分ほど遅れてご来店になったんです。
Kさん「店長~!ゴメンね。遅くなっちゃって。」
僕 「心配してましたよ~。」
Kさん「実は、お財布を忘れたことに途中で気がついて、家に一度戻ったのよ~。」
僕 「そうだったんですか。」
Kさん「あ、こんなこというと、『言い訳するな!』って店長に怒られちゃうわね。」
僕 「そんなわけないじゃないですか!お財布を持ってこないほうが困っちゃいますよ~。」
Kさん「それを言い訳にして、お金払わない作戦も考えたんだけどね~。」
僕 「Kさ~~ん!!」
Kさん「あはは。」
…。
時には、言い訳も大事ですね~~~~~~~~~!!!!







